Termos de Uso

Bem-vindos à plataforma de análise de dados e métricas da XTRACKY

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, os quais regulam a utilização da plataforma. 

Caso não concorde com qualquer disposição entre em contato com o suporte para ter melhores atualizações sobre este implemento contratual. 

DO OBJETO 

A plataforma XTRACKY disponibiliza ferramentas de análise de dados, incluindo a marcação de pixel no Kwai e a geração de estatísticas. 

O usuário reconhece que todas as informações fornecidas são de responsabilidade exclusiva própria e que a plataforma atua apenas como intermediária na disponibilização dos dados, remanescendo as possíveis responsabilidades designadas a esse. 

DO CADASTRAMENTO E ACESSO 

Para utilizar a plataforma, o usuário deverá realizar seu cadastramento fornecendo informações verdadeiras, exatas e atualizadas, sob pena de descumprimento e 

má-fé contratual. 

As responsabilidades remanescerão ao signatário pela veracidade dos dados informados e se compromete a mantê-los atualizados. 

O uso indevido de credenciais de acesso, bem como o compartilhamento de contas, poderá resultar na suspensão ou exclusão definitiva, além de responsabilizações descritas pelo descumprimento deste termo, sem prejuízo das perdas e danos. 

DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE 

A empresa não se responsabiliza por: 

• Decisões tomadas pelos usuários com base nos dados fornecidos; 

• Resultados obtidos pelo uso da plataforma; 

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes da utilização dos serviços; 

• Erros na interpretação e uso das métricas fornecidas; 

• Atividades realizadas por terceiros em nome do usuário. 

DA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR ATIVIDADES ILÍCITAS 

O compromisso de utilização lícita e razoável da plataforma, isentando a empresa de responsabilidade por atos indevidos. 

A empresa não poderá ser responsabilizada por qualquer conduta dos usuários, incluindo, mas não se limitando a: 

• Golpes, fraudes e estelionato; 

• Propaganda enganosa ou abusiva; 

• Violação de direitos de terceiros; 

• Utilização da plataforma para práticas ilegais, antiéticas ou contrárias às normas regulatórias. 

Caso as consquencias de ilicitudes venham acontecer, o usuário será responsável nas esferas judiciais, sanções administrativas ou prejuízos decorrentes. 

DO SIGILO E CONFIDENCIALIDADE 

A empresa compromete-se a adotar medidas de segurança para proteger os dados dos usuários, nos termos da legislação vigente. 

O usuário reconhece que a plataforma pode coletar e armazenar dados de navegação para fins de aprimoramento dos serviços. 

A empresa não compartilhará dados pessoais sem autorização expressa do 

usuário, salvo por ordem judicial ou exigência legal. 

LGPD E PROTEÇÃO DE DADOS 

Os dados pessoais dos usuários serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo a privacidade e segurança das informações. 

O usuário pode solicitar a exclusão ou retificação de seus dados a qualquer momento, nos termos da legislação aplicável. 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E ASSINATURA 

Nos termos de uso, a Xtracky tenta a cobrança em casos de pagamento recorrente por cartão. Ao optar pelo pagamento via cartão de crédito, o usuário autoriza a Contratada a realizar a cobrança automática para a renovação do plano, seguindo o valor e a periodicidade acordados. A cobrança das parcelas subsequentes será efetuada na mesma data do mês da primeira cobrança, ajustando-se para o último dia do mês quando a data inicial ocorrer em dia 29, 30 ou 31, e referidos dias não estiverem presentes no seguinte mês do ano-calendário. 

Na hipótese de inadimplência pelo Usuário, a Contratada poderá optar, a seu exclusivo critério, pela resolução do presente contrato, ou suspensão da licença de acesso, bem como suspensão parcial ou total dos serviços contratados. Os acessos e serviços podem ser restabelecidos em até 24 horas após o 

pagamento. 

No caso de suspensão temporária dos serviços devido a inadimplemento do Usuário, a Contratada ainda poderá receber dados das plataformas de terceiros. Se o inadimplemento for resolvido dentro de um período de até 30 dias, o acesso aos serviços será restabelecido e os dados mantidos. Contudo, se a pendência não for regularizada após 30 dias, a Contratada reserva-se o direito de eliminar todos os dados do Usuário e cessar o recebimento de novas informações das plataformas terceiras. 

O eventual cancelamento ou redução do Plano, serviços e funcionalidades contratadas, antes do final do prazo de vigência contratado, não importará na restituição de valores pagos antecipadamente, ou redução/abatimento dos valores a pagar em razão da solicitação do Usuário. O acesso à plataforma e ao serviço contratado será disponibilizado ao Usuário até a data prevista para o encerramento do Plano. 

CONSEQUÊNCIAS POR VIOLAÇÃO 

O descumprimento de quaisquer cláusulas destes Termos poderá resultar em advertência, suspensão ou encerramento da conta do usuário. 

Em caso de uso indevido da plataforma, o usuário estará sujeito às perdas e danos ocasionadas, caso surjam consequências dos atos. 

A empresa reserva-se o direito de adotar todas as medidas legais cabíveis para a reparação de danos e responsabilização do usuário infrator. 

DISPOSIÇÕES GERAIS 

A empresa poderá modificar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários. 

O usuário declara estar ciente de que a continuidade do uso da plataforma após alterações nos Termos implica sua aceitação integral. 

FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL 

Qualquer litígio ou controvérsia decorrente da utilização da plataforma será resolvido sob as leis brasileiras. 

Fica eleito o foro da cidade-sede da empresa como competente para dirimir eventuais conflitos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. 

Ao utilizar nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos de Uso, assumindo total responsabilidade por sua conduta e eventuais implicações legais decorrentes de seu uso. 

USUÁRIO SIGNATÁRIO